Asistencia a Beneficiarios
La Administradora de Subsidios Sociales (ADESS) brinda a todos los beneficiarios-tarjetahabientes de los subsidios focalizados a través de la TARJETA
SOLIDARIDAD, los siguientes servicios.
- Balances de cuenta por tipo de subsidio
- Subsidio (s) otorgado(s) al beneficiario-tarjetahabiente
- Donde dirigirse en caso de pérdida, deterioro o robo
- Comercios a los cuales pueden dirigirse para consumir sus subsidios
- Hacer reclamaciones como: tarjeta rechazada, sin limite, no ha podido comprar en un subsidio X
- Cómo realizar sus denuncias ante cualquier anomalía en el comercio, entre otros.
Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo puedo obtener una TARJETA SOLIDARIDAD?
Si aún la persona no ha sido censada, debe dirigirse al Sistema Único de Beneficiario (SIUBEN). Posteriormente, si cumple con los parámetros establecidos, puede ser un potencial beneficiario de cualquier programa social.
- En caso de pérdida o deterioro de TARJETA SOLIDARIDAD, ¿qué debo hacer?
El beneficiario–tarjetahabiente debe dirigirse al Destacamento Policial o Fiscalía Barrial más cercana y solicitar un acta de pérdida. Luego, si se encuentra en Distrito Nacional, debe dirigirse a la oficina principal de la ADESS, de lo contrario a la Delegación Provincial del municipio cabecera donde resida.
- ¿Dónde debo dirigirme para hacer una denuncia?
Comuníquese al Centro de Servicio al Beneficiario.
- ¿Dónde puedo consumir los subsidios sociales?
En el Centro de Servicio al Beneficiario pueden ayudarle a ubicar el comercio que le quede próximo a su residencia.
- Desea saber los días de depósito o carga, estos son los siguientes:
- Para los subsidios Comer Es Primero, Suplemento Alimenticio Para Envejecientes (PROVEE),
Incentivo a la Educación Superior (IES) e Incentivo a la Policía Preventiva (IPP): Los días 10 de cada mes.
- Para el BonoGás para Hogares Y BonoGás para Choferes: 25 de cada mes.
- Para el Incentivo a la Asistencia Escolar (ILAE): los días 10 cada dos meses, en período escolar.
Formulario de Sugerencia, Comentarios o Denuncias
